13bet-এ আপনার বিশ্বাসটাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনি কোন তথ্য দিচ্ছেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করছি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখছি—সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনার তথ্য ব্যাংকিং শিল্পের সমান নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড।
13bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের কঠোর প্রতিশ্রুতি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। ডেটার মালিক আপনি।
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাই না।
নীতি পরিবর্তন হলে আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো হঠাৎ পরিবর্তন নেই—সব কিছু সৎভাবে জানানো হয়।
13bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা বৈশ্বিক মানে সুরক্ষিত।
এই গোপনীয়তা নীতি 13bet.id ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 13bet-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত। এটি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আপনার বোঝাটাই আমাদের কাছে সবচেয়ে জরুরি।
13bet যখন ২০১৮ সালে যাত্রা শুরু করেছিল, তখন থেকেই আমরা একটা বিষয়ে অবিচল আছি—আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস হলো আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে মানুষ ভয় পান—এবং সেই ভয়টা যুক্তিসংগত। তাই আমরা চাই আপনি ঠিক জানুন যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং আমরা সেটা কতটা যত্নের সাথে রক্ষা করছি।
এই গোপনীয়তা নীতিটা আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে—যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন। 13bet-এ নিবন্ধন করার আগে বা পরে যেকোনো সময় এটি পড়তে পারেন।
13bet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সঠিকভাবে দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধন, বিজ্ঞপ্তি পাঠানো | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেমিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন, VIP প্রোগ্রাম | স্বয়ংক্রিয় |
| পছন্দের তথ্য | ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
13bet তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতি বা সচেতনতা থাকে।
নিবন্ধন করার সময়, KYC নথি জমা দেওয়ার সময়, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার সময় এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন 13bet ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়—যেমন IP অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের তথ্য এবং আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্যগুলো নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অপরিহার্য।
KYC যাচাইকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Mobile Banking/Nagad/রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিতভাবে তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
13bet আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে—কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার নেই।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 13bet বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
এই কুকিগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করা—এগুলো প্রয়োজনীয় কুকির কাজ। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থা মনে রাখা—এই কুকিগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজ করে। এগুলো না থাকলে প্রতিবার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।
কোন পেজে বেশি সময় কাটাচ্ছেন, কোন গেম বেশি খেলছেন—এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। সব ডেটা বেনামী এবং সমষ্টিগত।
13bet আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সজাগ থাকে।
13bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
13bet-এ আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজে। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ ও কিছু ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অস্বীকার করতে পারবেন।
13bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। এটি আমাদের নীতিগত ও আইনগত বাধ্যবাধকতা।
13bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবা বা আইনের পরিবর্তনে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও 13bet ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 13bet সবসময় আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত।
13bet ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই নীতির সাথে যুক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ুন।
13bet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে খেলুন, জিতুন এবং আনন্দ করুন।